Le CRM va vous permettre de centraliser l’ensemble de vos données, grâce à ce logiciel, c’est une gestion et visualisation de votre entreprise à 360°.
Quels sont les bénéfices de la mise en place d’un CRM ?
La mise en place d’un CRM est très utile pour le pilotage des actions / résultats commerciaux au sein votre entreprise, l’information devient commune, partagée par tous et à tous, et sa gestion en devient plus que facilitée !
Comme objectif, nous avons principalement : la segmentation marketing, le suivi commercial, et la fidélisation.
*Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article sur le CRM directement via notre blog DC Pilot
Chez DC Pilot, on a choisi INES ! Mais pourquoi ?
INES, c’est le 1er éditeur français de logiciels CRM cloud en B2B et ERP , mais au-delà de sa reconnaissance historique (depuis 1999), c’est surtout une référence dans le monde des éditeurs CRM.
INES, c’est une expertise reconnue en France mais aussi une présence à l’internationale, et des clients dans le monde entier. C’est grâce à son offre large et diversifiée que INES a su nous séduire . Au-delà des nombreux domaines d’activités de la relation client à la performance commerciale au marketing …
C’est un large panel d’options que nous propose le logiciel CRM INES :
- La gestion des contacts
- La vente
- Le marketing
- Le marketing automation
- Le service client
- La gestion de projet …
“ INES CRM est la solution qui nous a permis de mutualiser une base de contacts tout en conservant des paramètres de confidentialités pour chacun de nos Associés. Chacun peut rechercher des contacts dans une base commune (entreprise, activité et responsable de dossier) mais tous les échanges archivés ne sont visibles que par leurs propriétaires.”
*Pour découvrir en exclusivité l’interview de Benoit Frey , fondateur, et en savoir plus sur l’utilisation de INES au sein de DC Pilot France.
Dirigeants,
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