La stratégie de résilience commerciale
Directeur commercial - Franche-Comté
La stratégie de résilience commerciale ou l’Art du Kintsugi (1)
(1) Le Kintsugi : art japonais ancestral qui consiste à réparer avec de l’or pur un objet céramique cassé. L’objet en devient à la fois plus beau, plus résistant, avec plus de valeur qu’avant d’avoir été brisé.
La crise nous a rappelé cruellement qu’il est important de savoir faire preuve d’agilité, de réactivité et de créativité. Il est indispensable de toujours être à l’écoute et de ne pas rester dans un confort de fonctionnement.
Cette crise amène de nombreuses entreprises à se questionner sur les solutions à mettre en place pour traverser ses turbulences et en sortir.
La menace comme opportunité :
Et si cette menace, était saisie comme une opportunité de repenser les forces et les faiblesses de votre organisation :
- Repenser votre proposition de valeur et votre bénéfice client.
- Faire des arbitrages produits-Services / Clients.
- Mettre en lumière « L’expérience Client » ( site ou espace physique).
- Repenser une offre « Customer Centric » comme levier de croissance.
- Améliorer la digitalisation des circuits de vente.
- Dé-risquer votre « Supply-Chain ».
Voire repenser votre Business model :
- Innover réellement ou faire une simple adaptation incrémentale.
- Créer une stratégie de différenciation par le design.
Faire évoluer, diversifier, pivoter ou faire rupture ?
Si nous ne sommes pas à l’écoute de nos marchés, de ses comportements, le revers peut être violent et le changement s’imposera parfois de manière radicale sans porte de sortie.
Pour ne pas s’effondrer avec son marché, il est nécessaire de se réinventer.
L’art du Kintsugi, c’est :
- Réparer les faiblesses.
- Solidifier ses forces par une mise en performance.
- Sécuriser la supply chain.
- Résoudre les problèmes clients.
- Faire une proposition de valeur pour chaque PERSONA.
- Structurer des process scalables par la digitalisation.
Apporter de la valeur et de la force dans votre Business Model.
A lire : Stratégie de l’océan bleu : Comment créer de nouveaux espaces stratégiques – W. CHAN KIM et Renée MAUBORGNE
Et vous, comment vous situez-vous ?
Votre Directrice Commerciale & Marketing à temps partagé DC Pilot Franche-Comté vous accompagne pour repenser et déployer pour vous et avec vos équipes :
- Un Business model dans le respect votre ADN.
- La construction d’une stratégie Marketing et vous faire gagner du temps.
- Faire un transfert de compétences et d’accompagnement de vos équipes projet.
- Vous accompagner au déploiement d’outils de communication et de Marketing.
- Rompre l’isolement du dirigeant et bénéficier du regard extérieur d’un expert.
Mon engagement :
Créer de la valeur ajoutée, des solutions et une mise en œuvre opérationnelle avec le dirigeant et ses équipes dans le respect des valeurs de l’entreprise.
De plus, notre organisation nationale, structurée autour d’un GIE, nous permet d’activer en interne, des micro-expertises sectorielles au profit de nos clients.
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